Asociación Médica de Mercedes

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Editorial 15/08/13: Servicios bancarios.

En el día de mañana, los bancarios van al paro nacional por problemas de reincorporación de personal agremiado en la Caja de Ahorro de Tucumán.


La medida afectará en la atención al público durante las últimas 3 horas y se extenderá por 24 horas en la provincia de Tucumán.

Muchas veces el cliente queda como rehén cautivo de las disputas internas de algunas entidades de servicios públicos, sobretodo cuando los problemas internos no se resuelven de manera interna y con la premura que ameritan los casos.

Parte del Aire de estas tensiones entre prestadores de servicio, personal afectado y usuarios o clientes, llegan a los límites difusos de los derechos de unos y otros, entremezclando derechos y obligaciones.


Como una caja de resonancia, el servicio de atención al público es el ámbito de presión donde muchas veces se dirimen las diferencias, afectando a aquellos que nada o poco tienen que ver con los problemas.

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